概要:人の痛みには、体の痛みと、自分の間違いを認める痛みの2種類があります。この記事では、AIによって既存のビジネスの前提が揺らいでいることを認める痛みと、それを認めずにやり過ごした場合に起こることを整理します。
【結論】
人の痛みには、体の痛みと、自分の間違いを認める”改心の痛み”の2種類があります。ぬるま湯に浸かっていたことを認める痛み、今のブームが一過性かもしれないと認める痛み、AIによって人員体制を見直さなければならない痛み。これらはすべて改心の痛みに分類され、体の痛みに比べればはるかに軽いものです。しかし、認めずにやり過ごそうとすると、後でより大きな痛みとなって返ってきます。

人の痛みは2種類しかない
人の痛みには、体の痛みと、自分の間違いを認める”改心の痛み”の2種類があります。 自分が信じていたもの、あるいは過信していたものを手放すことにも、自分の考えが間違っていたと認めることにも、確かに痛みが伴います。しかし、それは体の痛みに比べれば、はるかにマシなものです。
AIブームが炙り出す、経営者にとっての「改心の痛み」
最近AIが話題になることで、既存のビジネスの前提が揺らいだり、逆にそれを教えることで儲けようとするムーブメントが盛り上がったりしています。これは、いつの時代にも繰り返されてきたことです。
ぬるま湯に浸かっていたことを認める。今のブームが一過性のものかもしれないと認める。あるいは、AIによって人員体制を見直さなければならない局面が来ることを認める。これらはすべて改心の痛みに分類され、体の痛みに比べればはるかに軽いものです。 それでも、多くの経営者・担当者がこの痛みを避けるために、判断を先送りにしてしまいます。
以前の記事(「AI顧問」はもう終わっている、AI研修をしたら人が余った、という社長からの”内緒の相談”が増えている理由)で扱ったテーマも、根っこにあるのはこの同じ痛みです。知識の非対称性で稼ぐビジネスモデルが終わりつつあることを認める痛み、人員体制を見直さなければならない痛み。どちらも、認めること自体に痛みが伴うからこそ、先送りにされやすいものです。
トレードの世界にも、まったく同じ構造がある
興味深いのは、この構造がビジネスの世界だけのものではないという点です。
過信していたものを手放すことにも、自分の考えが間違っていたと認めることにも痛みが伴いますが、その痛みは体の痛みほどではありません。 これは、長年トレードの世界を見てきた経験からも言えることです。トレーダーが過信していた手法を手放せずに機能しなくなった手法にしがみつき続ける姿は、経営者が「今のやり方はまだ通用する」と信じ込もうとする姿と、驚くほど似ています(詳しくは痛みには2種類しかない:手法を手放す痛みと、変化を認める痛みでも扱っています)。

認めずにやり過ごすと、別の痛みが襲ってくる
一過性のブームなのか、構造的な変化なのかを見極めずに反応することは、どちらの側に転んでも痛みを先送りしているにすぎません。 変化を認めなければ、後でより急激で大きな変化を強いられることになります。判断が遅れるほど、選べる選択肢は狭まり、痛みの総量はむしろ大きくなっていきます。
改心の痛みを早めに引き受けることは、その先にある、もっと大きな痛みを避けるための最も合理的な選択です。
まとめ
痛みには、体の痛みと改心の痛みの2種類しかありません。ぬるま湯に浸かっていたことを認める痛みも、ビジネスの前提が変わったと認める痛みも、確かに苦しいものです。しかし、それを避けてやり過ごそうとすれば、後でより大きな痛みとなって返ってきます。
BroadPeakは、この改心の痛みを早い段階で引き受け、次の一手に変えていくための、AI教育・投資教育・DXコンサルティングを提供しています。
本記事は、BroadPeakのAI教育・投資教育・DXコンサルティングの知見をもとに執筆しています。特定のサービス・企業を推奨するものではなく、情報提供を目的としています。